Una empresa necesita ayuda con la planificación estratégica antes de lanzar una aplicación crítica para el negocio y desea gestión de eventos de infraestructura, además de soporte en tiempo real durante el lanzamiento. ¿Qué acción satisface estas necesidades?

AWS Enterprise Support ofrece gestión de eventos de infraestructura y soporte en tiempo real, lo cual es crucial para la planificación estratégica y el lanzamiento de una aplicación crítica. Incluye un Technical Account Manager (TAM) dedicado que ayuda con la planificación, revisión de arquitectura y soporte durante eventos importantes. AWS Trusted Advisor proporciona recomendaciones para optimizar costos, seguridad, rendimiento y tolerancia a fallos, pero no ofrece gestión de eventos ni soporte en tiempo real. AWS Partner Network (APN) conecta a los clientes con socios de AWS para soluciones y servicios, pero no es un servicio de soporte directo de AWS. AWS Professional Services ofrece consultoría y experiencia para proyectos específicos, pero Enterprise Support es el nivel de soporte que incluye la gestión proactiva de eventos y el soporte en tiempo real necesario para un lanzamiento crítico.