Una empresa quiere evaluar su preparación operativa e identificar y reducir los riesgos operativos antes de lanzar un nuevo producto. ¿Qué plan de AWS Support proporciona orientación y asistencia para este escenario sin cargo adicional?

AWS Enterprise Support es el plan correcto porque incluye un Technical Account Manager (TAM) dedicado que ofrece orientación proactiva, revisiones operativas y asistencia para la preparación del lanzamiento, lo cual es crucial para identificar y reducir riesgos antes de un lanzamiento. AWS Basic Support es gratuito, pero solo ofrece soporte básico de cuenta y facturación, sin asistencia proactiva. AWS Developer Support y AWS Business Support ofrecen niveles de soporte técnico, pero no incluyen el TAM dedicado ni la asistencia proactiva para la preparación operativa que proporciona Enterprise Support.