Una empresa va a lanzar un proyecto para eliminar un canal de ventas que no ha sido rentable durante tres años. Algunos miembros del equipo se muestran pesimistas con respecto al proyecto. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es "Explicar el impacto del proyecto y describir cómo se involucrará al equipo a lo largo del proyecto". Un director de proyecto debe abordar el pesimismo del equipo comunicando claramente la justificación del proyecto y cómo su trabajo contribuye al éxito. Esto fomenta la comprensión, el compromiso y la motivación. "Pedir a los gerentes funcionales que expliquen el impacto del proyecto directamente a los miembros de su equipo" delega una responsabilidad clave del director del proyecto y puede resultar en mensajes inconsistentes. "Escalar las preocupaciones del equipo y pedir al patrocinador que cambie la composición del equipo" es una reacción excesiva que no aborda la causa raíz del pesimismo y puede ser perjudicial para la moral. "Dar a los miembros del equipo instrucciones específicas y claras sobre los objetivos y las tareas del proyecto" es importante, pero por sí solo no aborda el pesimismo subyacente ni la falta de compromiso.