Una startup lanzó módulos de capacitación ágiles y DevOps basados en la nube, pero el control de calidad no los inspeccionó antes de la implementación, lo que provocó una mala experiencia para el cliente. ¿Qué problema enfrenta el gerente de proyecto?
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Respuesta correcta: Un defecto escapado.
Por qué esta es la respuesta
La respuesta correcta es "Un defecto escapado" porque un defecto escapado se refiere a un error o problema que no fue detectado durante las fases de prueba o control de calidad y, por lo tanto, llegó al cliente o usuario final, impactando negativamente su experiencia. En este caso, la falta de inspección por parte del control de calidad antes de la implementación llevó a que los módulos con problemas llegaran a los clientes. "Un problema de no conformidad" es muy general y no especifica que el problema llegó al cliente. "Una relación planificado-ejecutado no alcanzada" se refiere a una desviación del plan, no necesariamente a un defecto que afectó al cliente. "Un error no detectado" es similar a un defecto, pero la clave aquí es que "escapó" y llegó al cliente.
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