Usted está liderando una transformación digital en una organización grande y geográficamente distribuida. Durante la ejecución, los empleados y los jefes de departamento expresan diferentes percepciones y expectativas sobre el proyecto y sus resultados. Le preocupa que esto pueda amenazar el éxito del proyecto. ¿Qué dos acciones debería tomar para resolver esto? (Elija dos).
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Respuesta correcta: Fomentar la participación de los interesados para mejorar la comunicación., Compartir los objetivos del proyecto para asegurar que se entiendan claramente..
Por qué esta es la respuesta
Fomentar la participación de los interesados mejora la comunicación, permitiendo comprender y abordar sus diferentes percepciones y expectativas. Esto es crucial para alinear a todos con los objetivos del proyecto. Compartir los objetivos del proyecto de forma clara asegura que todos los interesados tengan una comprensión común de lo que se busca lograr, reduciendo malentendidos y alineando las expectativas. Discutir el problema con el patrocinador es una buena práctica, pero no resuelve directamente las percepciones divergentes de los interesados. Insistir en reuniones presenciales puede ser ineficiente en una organización distribuida y no garantiza la resolución de las preocupaciones. Continuar sin abordar el problema es una estrategia arriesgada que puede llevar al fracaso del proyecto.
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