Utilizando un enfoque ágil para lanzar un producto, el equipo encuentra un problema técnico desconocido en el segundo sprint. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es facilitar una sesión de resolución de problemas con el equipo. En un entorno ágil, cuando surge un problema técnico desconocido, el equipo es el más indicado para analizarlo y encontrar soluciones. El rol del gerente de proyecto (o Scrum Master) es facilitar este proceso, eliminando impedimentos y empoderando al equipo. Organizar una retrospectiva temprana podría ser útil, pero una retrospectiva se enfoca más en el proceso y las lecciones aprendidas, no en la resolución inmediata de un problema técnico específico. Pedir al product owner que escriba especificaciones no aborda el problema técnico subyacente ni la necesidad de que el equipo lo resuelva. Informar al patrocinador es una acción posterior, una vez que el equipo ha evaluado el problema y sus posibles impactos, no la primera acción para resolverlo.