¿Verdadero o falso? Durante la etapa de respuesta ante una crisis, se evalúa la dinámica de un equipo y el desempeño de cada miembro, y se analizan las reacciones, los KPI y la respuesta general.

Falso. La evaluación de la dinámica del equipo, el desempeño individual, las reacciones, los KPI y la respuesta general se realiza durante la etapa de post-crisis o análisis posterior a la crisis, no durante la etapa de respuesta. La etapa de respuesta se centra en la acción inmediata para contener la crisis, comunicar con las partes interesadas y mitigar el daño. El análisis y la evaluación detallada se llevan a cabo una vez que la crisis ha sido controlada para aprender de la experiencia y mejorar futuros planes de gestión de crisis.