Política de Privacidad

Sus datos están a salvo con ExamRoll. No rastreamos ningún dato personal sensible y no lo almacenamos. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información.

Esta es una traducción proporcionada por comodidad. La versión en inglés es la versión legalmente vinculante.

Valoramos su privacidad. Así es como gestionamos y rastreamos los datos.

Resumen de puntos clave

¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.
¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida.

¿Qué información recopilamos?

Información personal que usted nos revela

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona. Esto generalmente se limita solo a su nombre y dirección de correo electrónico que comparte al comprar nuestros productos o servicios.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realice y los productos y características que utilice. La información personal que podemos recopilar incluye lo siguiente:

nombres
direcciones de correo electrónico

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe.

No tenemos acceso a información completa sobre sus métodos de pago en ningún momento. Toda la información relacionada con el pago es manejada por Stripe, un procesador de pagos de clase A a nivel mundial.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios. Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis e informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información de servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados “volcados de fallos”) y configuraciones de hardware).
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de dispositivo y aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos informan su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información negando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

¿Cómo procesamos su información?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la prevención de seguridad y fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo para salvar o proteger un interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger un interés vital de un individuo, como para prevenir daños.

¿En qué bases legales nos basamos para procesar su información?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en litigios en los que estamos involucrados.
Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que implican posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona.

En términos legales, generalmente somos el “controlador de datos” según las leyes europeas de protección de datos de la información personal descrita en este aviso de privacidad, ya que determinamos los medios y/o propósitos del procesamiento de datos que realizamos. Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como “procesador de datos” en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que brindamos servicios y con quien hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos es el “controlador de datos” responsable de su información personal, y nosotros simplemente procesamos su información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si desea saber más sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, debe leer sus políticas de privacidad y dirigirles cualquier pregunta que tenga.

Si usted se encuentra en Canadá, esta sección le aplica.

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la ley aplicable puede permitirnos procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

Si la recopilación es claramente en interés de un individuo y el consentimiento no se puede obtener de manera oportuna
Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o liquidar un reclamo de seguro
Para identificar personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos
Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o una provincia
Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información
Si la recopilación es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios
Si la información es de dominio público y está especificada por las regulaciones

¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos con nuestros terceros, los cuales están diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos indicado que lo hagan. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que les indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

Servicios de computación en la nube
Redes publicitarias
Programas de marketing de afiliados
Procesadores de pagos
Herramientas de ventas y marketing
Redes sociales
Herramientas de prueba
Proveedores de servicios de alojamiento de sitios web
Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario

También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos su información personal por más de 90 días.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

¿Cómo mantenemos su información segura?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán eludir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

¿Recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos datos ni comercializamos a sabiendas con niños menores de 18 años.

No solicitamos datos ni comercializamos a sabiendas con niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y que consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos podido recopilar de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en connect@wtock.com.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?” a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora de protección de datos local.

Retirar su consentimiento:

Si dependemos de su consentimiento para procesar su información personal, el cual puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?” a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a connect@wtock.com.

Controles para las funciones de no rastrear

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear (“DNT”) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de que no se supervise ni recopile datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

¿Realizamos actualizaciones a este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de “Revisión” actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación.

Le animamos a revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico o por correo postal a:

Riven Ventures, MB Juodupio g. 33-7, LT-11330 Vilnius, Lituania Código de empresa: 307560499 · IVA: LT100019904318 Representado por: Laurynas Brazys +370 600 55502 connect@wtock.com

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo, el “controlador de datos” de su información personal es Riven Ventures, MB

Puede contactarlos directamente con respecto al procesamiento de su información por correo electrónico a connect@wtock.com, o por correo postal a: