À mi-chemin d'un projet en plusieurs phases, le client souhaite remplacer le logiciel de projet existant par un nouvel outil dans le cadre de son programme d'amélioration. L'équipe a identifié le changement et a soumis une demande de changement au client pour approbation. Que doit faire le chef de projet ensuite ?

Le chef de projet doit évaluer les impacts du changement sur les objectifs, le calendrier, le coût, la qualité et les ressources du projet. Cela inclut la priorisation des impacts pour comprendre leur criticité. Ensuite, il est essentiel de mettre à jour le plan de gestion de projet et les documents associés pour refléter ces changements, assurant ainsi que le projet reste aligné sur les nouvelles exigences et que toutes les parties prenantes sont informées. Informer la direction générale est prématuré avant d'avoir une compréhension claire des impacts. Évaluer la valeur commerciale est la responsabilité du client, bien que le chef de projet puisse fournir des données pour cette évaluation. Effectuer une analyse des écarts de compétences est une étape potentielle après l'évaluation des impacts, si le changement nécessite de nouvelles compétences.