À quelle étape du parcours d'achat du client correspondent les statistiques suivantes : achats répétés, retour sur investissement publicitaire (ROAS), pourcentage de clients « premier achat de la marque » et nombre de commentaires ?

Les achats répétés, le ROAS, le pourcentage de nouveaux clients et le nombre de commentaires sont des indicateurs clés de la phase de fidélité du parcours client. Ils mesurent la satisfaction, la rétention et la valeur à long terme des clients après leur achat initial. La notoriété se concentre sur la visibilité de la marque, tandis que la considération évalue l'intérêt et l'engagement du client avant l'achat, avec des métriques comme les clics ou les visites de pages produit.