Amar, un annonceur, veut suivre le trafic sur le site Web de sa marque ainsi que les transactions au détail en magasin. Quel outil lui recommanderiez-vous d’utiliser pour suivre les deux éléments?

L'API de conversions (CAPI) est la solution la plus appropriée car elle permet à Amar de suivre à la fois les événements en ligne (trafic web) et les événements hors ligne (transactions en magasin). CAPI permet d'envoyer directement les données de conversion à Amazon, offrant une vue complète du parcours client. Les plateformes de gestion des données (DMP) sont utilisées pour collecter, organiser et activer des données d'audience, mais ne sont pas spécifiquement conçues pour le suivi direct des conversions en ligne et hors ligne. La balise publicitaire Amazon (AAT) est principalement utilisée pour le suivi des conversions en ligne sur les sites web et ne peut pas suivre les transactions en magasin de manière native.