Après plusieurs mois, la date d'achèvement est incertaine car la portée ne cesse de changer à mesure que de nouvelles connaissances apparaissent, et de nouvelles parties prenantes affirment que les résultats ne répondent pas aux objectifs commerciaux. Comment le chef de projet peut-il éviter cela dans les futurs projets ?

La bonne réponse est de créer un backlog priorisé et de définir des sessions de revue d'itération avec les parties prenantes. Ce scénario décrit un environnement où la portée est incertaine et évolue, et les résultats ne satisfont pas les objectifs commerciaux. Cela indique un besoin d'approches adaptatives ou agiles. Un backlog priorisé permet de gérer la portée changeante en se concentrant sur les éléments les plus importants. Les sessions de revue d'itération (sprints) avec les parties prenantes assurent une validation continue, garantissant que les livrables sont alignés sur les objectifs commerciaux et permettant des ajustements rapides. Développer une WBS détaillée et un calendrier des jalons est une approche prédictive qui ne convient pas à une portée incertaine et changeante. Tenir des réunions quotidiennes est une pratique agile utile pour l'équipe, mais ne résout pas le problème de la portée ou de l'alignement avec les objectifs commerciaux. Organiser une réunion de lancement pour chaque phase est une bonne pratique, mais ne garantit pas la gestion de la portée évolutive ou la satisfaction des parties prenantes à long terme.