Au sein d'une équipe agile interfonctionnelle, les membres de différentes unités ont des points de vue divergents sur le résultat souhaité. Que doit faire le chef de projet pour résoudre ce problème ?

La bonne réponse est de planifier une réunion avec les parties prenantes pour parvenir à un consensus. Dans une équipe agile, des points de vue divergents sur le résultat souhaité nécessitent une collaboration et une communication directes avec toutes les parties prenantes concernées pour aligner les attentes et trouver un terrain d'entente. Vérifier la charte de projet ou le SOW est insuffisant car ces documents peuvent ne pas refléter les nuances ou les évolutions des attentes des parties prenantes. Inviter le sponsor à la revue de sprint peut aider, mais une discussion ciblée avec toutes les parties prenantes est plus efficace pour résoudre les divergences. Demander au Product Owner de répondre aux préoccupations lors de la rétrospective de sprint est inapproprié, car la rétrospective est destinée à améliorer le processus, et non à résoudre les désaccords sur le produit.