Béatrice a créé une entreprise de boissons protéinées il y a trois ans. Ses produits sont vendus dans différentes salles de sports, mais l'activité de l'entreprise stagne depuis quelques mois. Béatrice souhaite pénétrer le marché en ligne afin de booster les ventes de ses produits. Parmi les actions suivantes, lesquelles doit-elle effectuer pour identifier les opportunités de croissance en ligne ?

Pour identifier les opportunités de croissance en ligne, Béatrice doit d'abord comprendre son positionnement et son environnement. Réaliser une analyse FFOM (SWOT) lui permettra d'évaluer ses forces et faiblesses internes, ainsi que les opportunités et menaces externes du marché en ligne. Étudier les sites Web des concurrents est essentiel pour comprendre leurs stratégies, leurs offres et identifier les lacunes du marché qu'elle pourrait exploiter. Enfin, identifier un argument de vente unique (USP) est crucial pour se différencier et attirer les clients en ligne dans un marché concurrentiel. Recruter un conseiller financier est pertinent pour la gestion, mais pas directement pour l'identification d'opportunités en ligne. Proposer une livraison dans de nouveaux pays est une stratégie d'expansion, mais vient après l'identification des opportunités. Distribuer des formulaires de commentaires aux fournisseurs est utile pour la relation fournisseur, pas pour la croissance en ligne.