Certains membres de l'équipe virtuelle se trouvent dans une région où la connexion Internet est généralement bonne, mais ils rencontrent souvent des problèmes de connectivité pour rejoindre les appels pendant la journée. Que doit faire le chef de projet ?

La meilleure approche est d'identifier la cause profonde des problèmes de connectivité. Sans comprendre pourquoi les problèmes surviennent (par exemple, heures de pointe du réseau, équipement obsolète, fournisseur d'accès Internet), toute solution serait un pansement temporaire. Le chef de projet doit collaborer avec l'équipe pour analyser la situation et élaborer un plan d'action durable. Les autres options sont des mesures palliatives. Utiliser des outils de chat ou enregistrer les réunions ne résout pas le problème sous-jacent et peut nuire à la collaboration en temps réel. Fournir des outils à faible bande passante pourrait être une solution potentielle, mais seulement après avoir compris la cause et si la faible bande passante est le problème principal.