Dans le cadre d'un projet d'application mobile, un membre expérimenté de l'équipe a commencé à manquer les échéances, et ces retards affecteront la mise en œuvre. Que doit faire le chef de projet ensuite ?

La meilleure approche est de rencontrer le membre de l'équipe pour comprendre la cause des retards. Cela permet au chef de projet d'identifier les obstacles (manque de ressources, problèmes techniques, surcharge de travail, problèmes personnels) et de trouver une solution adaptée. Affecter une autre ressource sans comprendre le problème peut ne pas résoudre la cause profonde. Consulter le responsable fonctionnel est une étape ultérieure, après avoir tenté de résoudre le problème directement avec l'individu. Une réunion d'équipe générale est inefficace pour un problème ciblé avec un membre spécifique.