Dans le cadre d'un projet mondial, la planification révèle que les membres de l'équipe de différentes régions ne sont pas disposés à collaborer. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est d'organiser une réunion pour comprendre les problèmes et résoudre les conflits. Cette approche proactive permet au chef de projet d'identifier les causes profondes de la réticence à collaborer, qu'il s'agisse de différences culturelles, de problèmes de communication ou de manque de confiance. Une fois les problèmes compris, le chef de projet peut faciliter la résolution des conflits et trouver des solutions. Examiner la culture, la structure et la gouvernance organisationnelles est une bonne pratique, mais c'est une étape plus générale qui ne résout pas directement le problème immédiat de la non-collaboration. Coordonner une réunion avec les responsables régionaux est utile, mais sans comprendre d'abord les problèmes des membres de l'équipe, la demande de soutien pourrait ne pas être efficace. Examiner les leçons apprises est également une bonne pratique, mais cela ne traite pas les problèmes actuels de l'équipe et pourrait ne pas être pertinent si les problèmes sont nouveaux ou spécifiques à ce projet.