Dans un projet logiciel, certains livrables ne répondent pas aux exigences de performance spécifiques. Que doit faire le chef de projet ?

Lorsque des livrables ne répondent pas aux exigences, la première action du chef de projet est de collaborer avec l'équipe pour identifier la cause racine et élaborer des solutions. C'est une approche proactive et efficace pour résoudre le problème directement. Examiner la matrice de traçabilité des exigences est une étape utile pour comprendre l'origine des exigences, mais ne résout pas le problème des livrables non conformes. Signaler les problèmes aux parties prenantes clés est important, mais cela doit se faire après avoir analysé la situation avec l'équipe et envisagé des solutions, afin de présenter des informations complètes. S'assurer que les livrables sont conformes au plan de gestion de la qualité est l'objectif final, mais l'action immédiate face à une non-conformité est de travailler à la correction avec l'équipe.