______ désigne la connaissance, la perception et la familiarité que les acheteurs ont d'une marque.
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Bonne réponse : Notoriété de la marque.
Pourquoi c'est la réponse
La notoriété de la marque (brand awareness) représente la mesure dans laquelle les consommateurs reconnaissent et se souviennent d'une marque. C'est un indicateur clé de la familiarité des acheteurs avec une marque et de leur capacité à l'identifier. Une forte notoriété est souvent la première étape du parcours client. Générer du trafic (drive traffic) est une action marketing visant à attirer des visiteurs vers un site web ou un magasin, mais ce n'est pas une mesure de la connaissance de la marque. La portée de la marque (brand reach) indique le nombre total de personnes uniques exposées à un message ou à une campagne de marque, mais pas nécessairement leur niveau de connaissance ou de perception de la marque elle-même.
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