Deux sous-projets liés démarrent ; un entrepreneur a accepté des rapports d'avancement bihebdomadaires et des réunions d'intégration hebdomadaires, mais cesse d'y assister et de soumettre des rapports, affirmant que ces tâches prennent trop de temps. Comment le chef de projet doit-il réagir ?

La bonne approche est d'évaluer la situation comme un risque et de contacter l'entrepreneur. Le chef de projet doit d'abord comprendre la cause de la résistance de l'entrepreneur. Cela permet une gestion proactive des risques et la recherche d'une solution mutuellement acceptable qui maintient l'avancement du projet. Déposer une réclamation est une escalade prématurée qui pourrait nuire à la relation. Rappeler à l'entrepreneur ses obligations sans comprendre le problème ne résoudra probablement pas la situation. Trouver un compromis sans comprendre la cause réelle du problème pourrait compromettre la surveillance du projet et la qualité des livrables.