Dev a chargé une création qui contient le logo de la marque, un appel à l'action « acheter maintenant », des images de haute qualité, du texte lisible, le logo Prime Day et une animation de 15 secondes. La création publicitaire a été rejetée pour non-respect des instructions relatives aux créations. Quel élément de la création n'était pas conforme aux instructions ?

La bonne réponse est que les créations ne peuvent pas utiliser les logos Amazon. Les directives d'Amazon DSP interdisent l'utilisation des logos Amazon (y compris le logo Prime Day) dans les créations publicitaires, car cela pourrait prêter à confusion quant à l'origine de la publicité ou suggérer une approbation officielle d'Amazon qui n'existe pas. Les logos de marque du vendeur sont autorisés et même encouragés pour renforcer la reconnaissance. La durée des animations varie selon le format, mais 15 secondes est une durée courante et acceptable pour de nombreux formats vidéo ou animés, donc ce n'est pas la raison du rejet.