Durant la phase de considération du parcours d'achat, que fait l'acheteur ?
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Bonne réponse : Il évalue différentes approches ou différentes méthodes susceptibles de l'aider à résoudre un problème ou à saisir une opportunité..
Pourquoi c'est la réponse
La phase de considération intervient après que l'acheteur a identifié un problème ou une opportunité (phase de prise de conscience). Durant cette étape, l'acheteur ne se concentre pas encore sur une solution spécifique, mais plutôt sur les différentes manières ou catégories de solutions qui pourraient répondre à son besoin. Il explore les approches possibles pour résoudre son problème. Les autres options décrivent des actions qui se déroulent soit plus tôt (identification du problème), soit plus tard (évaluation d'une solution spécifique ou choix final) dans le parcours d'achat.
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