Durant un entretien visant à créer un buyer persona, vous devez vous efforcer de découvrir toutes les informations suivantes, SAUF :

L'expérience d'onboarding n'est pas une information pertinente à recueillir lors de la création d'un buyer persona, car elle concerne le processus d'intégration d'un client après son achat, et non les caractéristiques ou les comportements qui le définissent avant l'achat. Un buyer persona vise à comprendre qui est le client idéal, ses motivations, ses défis et ses habitudes pour mieux le cibler. Les centres d'intérêt, les préférences d'achat et les blogs préférés sont des informations cruciales qui aident à dresser un portrait précis du persona, permettant d'adapter les stratégies de contenu et de marketing pour l'attirer et le convertir.