_______ est un outil que les marques peuvent utiliser pour lancer des campagnes de marketing par courriel auprès de leurs abonnés sur Amazon.com.
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Bonne réponse : Gérer votre engagement client (MYCE).
Pourquoi c'est la réponse
Gérer votre engagement client (MYCE) est l'outil correct car il permet aux marques d'envoyer des courriels marketing à leurs abonnés sur Amazon.com, ce qui correspond directement à la description de la question. Le Service à la clientèle par Amazon est un service d'assistance générale pour les acheteurs. Le Service de messagerie acheteur-vendeur est un canal de communication direct entre un acheteur et un vendeur pour des questions spécifiques à une commande, et non un outil de marketing par courriel de masse.
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