Gérant d'un magasin de vélos dans une ville touristique, Jérôme propose depuis peu un service de location. Quel serait pour lui le moyen le plus efficace d'attirer davantage de touristes : une fonctionnalité cartographique ou une page sur les réseaux sociaux ?

Un site web avec une fonctionnalité cartographique de recherche à proximité est plus efficace car il répond directement au besoin des touristes de trouver rapidement un service de location de vélos et de planifier leur itinéraire. Les informations sur le temps de trajet en différents modes de transport sont très utiles pour des visiteurs qui ne connaissent pas la ville. Une page sur les réseaux sociaux peut attirer l'attention, mais elle ne fournit pas la même utilité immédiate pour la localisation et la planification d'un déplacement.