Gérer la confidentialité des données fait partie de quels processus internes ?

La gestion de la confidentialité des données est un aspect fondamental de l'hygiène des données. L'hygiène des données englobe toutes les pratiques visant à maintenir la qualité, l'exactitude, la cohérence et la sécurité des données, y compris la conformité aux réglementations sur la confidentialité (comme le RGPD). L'architecture de l'environnement technologique concerne la structure des systèmes informatiques, la cadence et le contenu se rapportent à la fréquence et au type de communications marketing, et le mappage du parcours client est une visualisation des interactions client. Bien que ces éléments puissent indirectement toucher aux données, seule l'hygiène des données traite directement de leur gestion et de leur confidentialité.