Huit consultants experts travailleront pendant six mois sur une partie spécifique du processus de développement de produits. Comment le chef de projet doit-il soutenir cette équipe pour qu'elle réussisse ?

La bonne approche consiste à travailler avec l'équipe pour définir l'objectif global et soutenir leur engagement. Les experts sont des professionnels expérimentés qui n'ont pas besoin d'être micro-gérés. Le rôle du chef de projet est de fournir une vision claire, de faciliter leur travail et de lever les obstacles, plutôt que de dicter chaque tâche. Définir les rôles et les bilans individuels est trop directif pour des experts. Déléguer le contrôle total sans objectif clair peut entraîner un manque de coordination. Faire appel à un autre expert senior ajoute une couche de gestion inutile et peut nuire à l'autonomie de l'équipe existante. Le chef de projet doit être un facilitateur et un leader serviteur pour cette équipe d'experts.