L'analyse de la valeur acquise montre que les coûts dépensés sont plus élevés que la valeur livrée. L'équipe a ajouté de petites fonctionnalités qui ne figuraient pas dans les exigences. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est de demander à l'équipe de se concentrer uniquement sur les fonctionnalités convenues et de les livrer. L'analyse de la valeur acquise indique un dépassement de coût (les coûts dépensés sont supérieurs à la valeur livrée), et l'ajout de fonctionnalités non requises aggrave cette situation. Le chef de projet doit ramener l'équipe à la portée définie pour maîtriser les coûts et assurer la livraison des éléments convenus. Demander un budget supplémentaire n'est pas approprié car le problème vient d'un travail non planifié, pas d'une sous-estimation initiale. Demander au propriétaire du produit d'ajouter les fonctionnalités aux exigences légitimerait le travail non autorisé et pourrait entraîner un dépassement de budget et de délai. Encourager l'équipe à continuer est une mauvaise pratique de gestion de projet qui mène au "gold plating" et à des problèmes de portée et de coût.