L'entreprise a de l'expérience avec les projets prédictifs et le PMO a introduit des outils itératifs dans le cadre du projet. Après avoir utilisé ces outils avec succès, le PMO demande au chef de projet d'identifier les avantages qu'ils ont apportés. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est de mener des revues avec les parties prenantes. Le PMO demande au chef de projet d'identifier les avantages des outils itératifs. La meilleure façon de le faire est de discuter directement avec les parties prenantes qui ont utilisé ces outils ou qui ont été impactées par eux. Cela permet de recueillir des retours qualitatifs et quantitatifs sur les bénéfices perçus et réels. Les autres options sont moins pertinentes : Déterminer les données à surveiller est une action proactive pour l'avenir, pas une évaluation des avantages passés. Mettre à jour le plan de communication est une action de soutien, pas l'identification des avantages eux-mêmes. Préparer un rapport d'état est une communication des résultats, mais ne remplace pas la collecte d'informations auprès des parties prenantes pour identifier les avantages.