L'entreprise passe d'une approche prédictive à une approche agile. Les membres de l'équipe travaillent à distance et certains ont des conflits personnels qui les rendent indisponibles pour certaines cérémonies. Le product owner insiste sur le fait que l'ordre du jour est serré et s'attend à une participation pleine et entière de l'équipe à toutes les cérémonies. En tant que leader serviteur, que doit faire le chef de projet pour résoudre ce problème ?

En tant que leader serviteur, le chef de projet doit faire confiance à l'équipe et la responsabiliser. Demander à l'équipe de décider collectivement comment elle va soutenir le projet (y compris la gestion des conflits d'horaire et la participation aux cérémonies) est la meilleure approche. Cela favorise l'auto-organisation et la résolution de problèmes au sein de l'équipe, conformément aux principes agiles. Explorer d'autres options ou organiser des cérémonies séparées ne résout pas la cause profonde et peut créer des silos. Mener les cérémonies sans les membres et envoyer des notes par e-mail réduit l'engagement et la collaboration, ce qui est contraire à l'esprit agile.