L'équipe Autocity pense qu'elle peut améliorer son taux de conversion sur mobile. Elle a demandé à Karl d'identifier les opportunités d'amélioration dans ce domaine. Comment pourrait-il procéder ?

Pour identifier les opportunités d'amélioration du taux de conversion sur mobile, Karl devrait commencer par comparer le taux de conversion sur ordinateur et sur mobile. Si le taux de conversion mobile est significativement inférieur à celui sur ordinateur, cela indique un problème spécifique à l'expérience mobile, tel qu'une navigation difficile, des temps de chargement lents ou un processus de paiement complexe. Cette comparaison permet de cibler les efforts d'optimisation là où ils sont le plus nécessaires. Examiner les rapports sur les termes de recherche dans Google Ads est utile pour l'optimisation des mots-clés, mais moins pour l'expérience utilisateur mobile. Accéder à la version classique du site depuis différents endroits ne fournit pas d'informations directes sur le taux de conversion mobile. Analyser les rapports sur les performances démographiques est pertinent pour le ciblage d'audience, mais pas pour l'optimisation directe du taux de conversion mobile.