L'équipe de développement ne trouve pas la documentation de conception nécessaire pour le prochain sprint. Le product owner avait indiqué que les documents avaient été téléchargés dans le référentiel du projet avant de partir en vacances. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est d'auditer l'efficacité de la gestion des artefacts du projet. Le problème actuel indique une défaillance dans le processus existant de gestion des artefacts, car la documentation n'est pas disponible là où elle devrait l'être. Un audit permettra d'identifier la cause première de cette défaillance (par exemple, un processus de téléchargement non suivi, un emplacement de référentiel incorrect, un manque de formation) et de mettre en œuvre des actions correctives. Affecter un membre de l'équipe à la gestion des artefacts n'est pas la solution immédiate, car cela ne résout pas le problème de fond et pourrait simplement déplacer la responsabilité sans améliorer le système. Améliorer les protocoles de messagerie ne résoudra pas un problème de référentiel ou de processus. Rechercher de nouveaux outils logiciels est prématuré ; il faut d'abord comprendre pourquoi le système actuel a échoué avant d'envisager un remplacement.