L'équipe marketing du site Web de votre entreprise exprime son inquiétude sur le fait que le site ne génère pas assez de revenus pour couvrir ses coûts. L'efficacité de la page de destination est remise en cause. Vous êtes chargé d'analyser le pourcentage d'utilisateurs qui accèdent à la page, puis qui partent sans avoir effectué le moindre clic. Quelle est la métrique que vous devez examiner ?
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Bonne réponse : Taux de rebond.
Pourquoi c'est la réponse
Le taux de rebond (bounce rate) est la métrique la plus pertinente car il mesure le pourcentage de sessions d'une seule page, c'est-à-dire les visites où l'utilisateur quitte le site depuis la page d'entrée sans interagir avec d'autres pages. C'est exactement ce que l'équipe marketing cherche à analyser : les utilisateurs qui accèdent à la page et partent sans aucun clic. Le "temps moyen passé sur la page" pourrait indiquer un problème si ce temps est très court, mais il ne quantifie pas directement le comportement de départ sans interaction. Le "taux de sortie" mesure le pourcentage de visites qui se terminent sur une page donnée, mais il inclut les utilisateurs qui ont pu naviguer sur plusieurs pages avant de quitter. Les "nouveaux abonnés" est une métrique de conversion, pas d'engagement initial sur la page.
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