L'étape de ______ du parcours de magasinage des clients consiste à générer du trafic vers une page Web afin que les clients puissent effectuer des actions en ligne.
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Pourquoi c'est la réponse
L'étape de considération du parcours client vise à attirer l'attention des clients potentiels et à les inciter à en apprendre davantage sur un produit ou un service. Générer du trafic vers une page web pour des actions en ligne (clics, visites de pages produits) est un objectif clé de cette étape, car cela permet aux clients de commencer à évaluer leurs options. L'étape de conversion intervient plus tard, lorsque le client est prêt à effectuer un achat ou une action finale. La fidélité concerne la rétention des clients existants et la promotion de l'achat répété, ce qui est une étape post-conversion.
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