Laquelle de ces propositions n'est pas une règle d'or de la persuasion ?

La règle d'or de la persuasion est de se concentrer sur le client et ses besoins, et non sur l'entreprise elle-même. Mettre l'accent sur votre entreprise et moins sur le client est contre-productif car cela ne répond pas directement aux préoccupations ou aux désirs de l'acheteur potentiel. Les autres options sont des principes fondamentaux de la persuasion : les décisions d'achat sont souvent émotionnelles avant d'être logiques, une communication claire et conversationnelle est plus engageante, et les clients achètent les bénéfices ou les solutions (résultats) que le produit ou service leur apporte, plutôt que le produit ou service lui-même.