Laquelle des propositions suivantes n'est PAS appropriée pour encourager les personnes à remplir vos enquêtes de feedback ?

Envoyer quotidiennement des e-mails aux clients jusqu'à ce qu'ils répondent à l'enquête est une pratique excessive et intrusive qui risque de frustrer les clients et de nuire à votre relation avec eux, plutôt que de les encourager à participer. Les autres options sont des stratégies efficaces : offrir des incitations comme des cartes-cadeaux peut motiver la participation ; des enquêtes courtes et précises respectent le temps du client et augmentent le taux de complétion ; et proposer des enquêtes via différents canaux (e-mail, site web, application) améliore l'accessibilité et la commodité, permettant aux clients de choisir leur méthode préférée.