Le chef de projet a du mal à obtenir l'approbation des exigences car les parties prenantes sont en désaccord, ce qui met le calendrier en péril. Que doit faire le chef de projet en premier pour faciliter l'approbation des exigences ?
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Bonne réponse : Identifier la source du désaccord..
Pourquoi c'est la réponse
La première étape pour résoudre un désaccord est d'en comprendre la cause. Identifier la source du désaccord permettra au chef de projet de comprendre les points de vue divergents des parties prenantes et de cibler les actions appropriées pour parvenir à un consensus. Examiner la charte du projet est utile pour rappeler la vision et les objectifs généraux, mais cela ne résout pas directement le désaccord sur les exigences spécifiques. Effectuer une analyse des parties prenantes est une activité initiale du projet; bien qu'utile pour comprendre leurs intérêts, elle ne résout pas un désaccord existant. Organiser un événement de consolidation d'équipe peut améliorer la collaboration à long terme, mais ce n'est pas la première action pour résoudre un conflit immédiat sur les exigences.
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