Le chef de projet trouve une opportunité de réduire les coûts en livrant un livrable plus tôt avec un impact minimal sur les ressources, mais le client est uniquement concentré sur la prochaine étape. Comment le chef de projet doit-il gérer cela ?
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Bonne réponse : Examiner le plan de gestion du changement pour discuter de la réalisation anticipée des bénéfices avec le client..
Pourquoi c'est la réponse
Le chef de projet a identifié une opportunité d'optimisation (livraison anticipée avec réduction des coûts et impact minimal). Ignorer cette opportunité pour se concentrer uniquement sur la prochaine étape, comme le suggère l'option "Se concentrer sur la prochaine étape...", n'est pas optimal. L'option "Ajouter des ressources supplémentaires..." est une réaction excessive et potentiellement coûteuse. L'option "Évaluer si la demande du client ajoutera des fonctionnalités..." est hors sujet, car la demande du client est de se concentrer sur la prochaine étape, pas d'ajouter des fonctionnalités. La meilleure approche est de discuter proactivement avec le client des bénéfices potentiels de cette livraison anticipée, en utilisant le plan de gestion du changement comme cadre pour cette discussion. Cela démontre une gestion proactive et une orientation client, tout en cherchant à optimiser le projet.
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