Le client souhaite présenter un résultat tangible plus tôt aux parties prenantes, ce qui nécessite d'avancer une étape importante. Quelles sont les deux actions que le chef de projet doit entreprendre ? (Choisissez-en deux.)

Le chef de projet doit d'abord comprendre les motivations du client en examinant ses priorités concernant les exigences souhaitées pour les étapes importantes. Cela permet de cerner la valeur ajoutée de cette demande. Ensuite, il est essentiel de discuter avec l'équipe de projet pour évaluer quelles exigences peuvent être livrées plus rapidement sans compromettre la qualité ou la portée globale. Ces deux actions sont collaboratives et axées sur la recherche de solutions. Convaincre le client de ne pas modifier les exigences est contre-productif et ne répond pas à son besoin. Informer le client d'une augmentation significative des coûts sans exploration préalable de solutions est prématuré et peut nuire à la relation. Transmettre le problème à la direction générale est une escalade inutile à ce stade et contourne la responsabilité du chef de projet de trouver des solutions.