Le PMO affecte un chef de projet expérimenté dans les approches hybrides à un projet prédictif qui est en retard sur les coûts et le calendrier. Pendant que le chef de projet monte en compétences, le projet prend encore plus de retard et les parties prenantes demandent à la direction générale de remplacer le chef de projet. Comment le chef de projet doit-il gérer cette situation ?

La meilleure approche est de rencontrer directement les parties prenantes pour comprendre leurs préoccupations spécifiques et élaborer un plan d'action. Cela démontre une attitude proactive et une volonté de résoudre les problèmes, ce qui est essentiel pour regagner la confiance. Faire remonter le problème à la direction générale sans action préalable du chef de projet peut être perçu comme un manque d'initiative. Échanger avec les parties prenantes est un bon début, mais il faut aller au-delà de la simple compréhension pour définir un plan d'action concret. Continuer à travailler sans adresser les préoccupations des parties prenantes aggravera la situation et le mécontentement.