Le PMO de l'organisation a commencé à utiliser des outils itératifs. Un chef de projet qui démarre un nouveau projet y voit une opportunité de les utiliser, mais un cadre supérieur est inquiet car le cadre de travail est nouveau pour l'entreprise. Que doit faire le chef de projet en premier lieu ?

La bonne réponse est d'organiser des sessions individuelles avec les parties prenantes. Le chef de projet doit d'abord s'attaquer à la préoccupation du cadre supérieur et au manque de familiarité de l'entreprise avec le nouveau cadre de travail. Les sessions individuelles permettent de comprendre les préoccupations spécifiques, de renforcer la confiance et de sensibiliser de manière personnalisée, ce qui est crucial pour l'adoption d'une nouvelle approche. Rechercher une formation externe est une étape ultérieure potentielle, mais l'engagement initial des parties prenantes est prioritaire. Envoyer de la documentation est moins efficace que l'interaction directe pour apaiser les inquiétudes. Transmettre la préoccupation au sponsor est important, mais le chef de projet doit d'abord prendre l'initiative de gérer la situation directement avec les parties prenantes concernées.