Le PMO essaie d'adopter une approche adaptative et a demandé à un chef de projet d'utiliser des outils adaptatifs. Une tentative précédente a échoué. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne réponse est de mener des entretiens individuels avec les parties prenantes clés afin de comprendre toutes les préoccupations, puis de préparer un plan de gestion des communications. Avant d'introduire de nouvelles approches, surtout après un échec, il est crucial de comprendre les raisons de la résistance ou des problèmes rencontrés précédemment. Les entretiens permettent de recueillir des informations détaillées et d'identifier les préoccupations spécifiques. Un plan de gestion des communications est ensuite essentiel pour adresser ces préoccupations, expliquer les avantages de l'approche adaptative et assurer une transition en douceur. Préparer une demande de changement est prématuré sans comprendre les causes de l'échec précédent. Engager une entreprise externe est une solution coûteuse et potentiellement inutile si les problèmes peuvent être résolus en interne. Informer le PMO que ce n'est pas le bon moment ne résout pas le problème et ne démontre pas une approche proactive du chef de projet.