Le sponsor craint que la portée ne soit pas respectée et a interrogé les membres de l'équipe individuellement. Vous découvrez que le sponsor et l'équipe interprètent la portée différemment. Que devriez-vous faire ?

La bonne réponse est d'animer une session d'alignement des parties prenantes. Lorsque le sponsor et l'équipe ont des interprétations différentes de la portée, cela indique un manque d'alignement. Une session d'alignement permet de clarifier les attentes, de discuter des livrables et de s'assurer que toutes les parties prenantes clés ont une compréhension commune de ce que le projet doit livrer. Cela favorise la collaboration et réduit les risques de dérive de la portée. Inviter le sponsor à un stand-up quotidien n'aborde pas la cause profonde du désalignement de la portée, car le stand-up est axé sur les tâches et non sur la clarification des livrables globaux. Demander à l'équipe de produire un document de portée du projet est une bonne pratique, mais le problème immédiat est le désaccord existant, qui doit être résolu par une discussion active et un alignement, plutôt que par la simple production d'un document. Demander à l'équipe de modifier ses livrables pour correspondre aux exigences du sponsor sans discussion préalable risque de créer du ressentiment et de ne pas résoudre les malentendus fondamentaux.