Les utilisateurs reçoivent par intermittence le message « Nous n'avons pas pu nous connecter au PC distant » lors du lancement de bureaux à partir d'un pool d'hôtes en commun. Vous devez déterminer rapidement si les échecs sont dus à l'absence d'hôtes de session disponibles ou à des problèmes de négociation de transport. Quelles sont les deux premières actions à entreprendre ? (Choisissez-en deux.)

Pour diagnostiquer rapidement les problèmes de connexion, la section « Diagnostiquer et résoudre les problèmes » du pool d'hôtes dans le portail Azure est le point de départ idéal. Elle offre des outils de dépannage intégrés spécifiquement conçus pour les problèmes de connexion AVD, permettant d'identifier si le problème vient de l'indisponibilité des hôtes ou de la négociation de transport. Parallèlement, interroger l'espace de travail Log Analytics pour les entrées récentes de la catégorie « Connexion » fournit des détails granulaires sur les échecs, y compris les codes d'erreur et les raisons spécifiques, ce qui est crucial pour comprendre la cause racine. Examiner le journal d'activité Azure est moins pertinent car il se concentre sur les opérations de gestion plutôt que sur les échecs de connexion des utilisateurs. Recréer le jeton d'enregistrement est une action corrective, pas une étape de diagnostic initiale. Activer les diagnostics de démarrage est utile pour les problèmes de démarrage de VM, pas pour les échecs de connexion intermittents.