Lise a récemment mené un test Brand Lift pour une célèbre entreprise productrice de boissons. Les résultats du test ont montré une légère baisse de la notoriété de la marque, même si la marque est bien établie et obtient des scores de contrôle élevés (supérieurs à 90%). Quelle conclusion Lise devrait-elle tirer de ces résultats ?

Lorsque les scores de contrôle de la notoriété d'une marque sont déjà très élevés (supérieurs à 90%), il devient difficile d'observer des augmentations significatives. Une légère baisse dans ce contexte n'est souvent pas statistiquement significative et peut être due à la variabilité naturelle des données ou à l'effet de plafond. Il n'est pas nécessaire de s'inquiéter ou de changer de stratégie immédiatement. Augmenter les dépenses médiatiques ne garantirait pas une amélioration mesurable si la notoriété est déjà saturée. Interrompre la campagne serait une réaction excessive sans analyse approfondie de la signification statistique de cette légère baisse.