Lors d'une évaluation, le chef de projet constate qu'un membre de l'équipe, auparavant très performant, n'a pas terminé son travail à temps. Que doit faire le chef de projet ?

La meilleure approche est de parler directement au membre de l'équipe. Cela permet au chef de projet de comprendre la cause du problème de performance, qui pourrait être liée à des défis personnels, un manque de ressources, des problèmes de communication ou une charge de travail excessive. Cette conversation directe favorise la confiance et la résolution collaborative des problèmes. Discuter avec le responsable du membre de l'équipe pour une formation est prématuré car la cause n'est pas encore connue. Rencontrer les RH est une mesure escalatoire qui n'est pas appropriée à ce stade initial. Attribuer des tâches moins exigeantes sans comprendre le problème pourrait démotiver le membre de l'équipe et ne résoudrait pas la cause profonde de la baisse de performance.