Lors d'une récente réunion du comité de pilotage, le sponsor du projet a demandé l'ajout d'une fonctionnalité majeure au produit final. Après avoir consulté l'équipe, vous déterminez que le changement affectera considérablement la date de livraison et le budget initiaux. Que doit faire le chef de projet pour évaluer les priorités et atteindre le nouvel objectif ?

La bonne approche est de communiquer l'impact du changement au sponsor et de négocier les ressources et le calendrier. Un chef de projet doit toujours évaluer l'impact d'un changement sur les contraintes du projet (portée, temps, coût, qualité) et en informer les parties prenantes. La négociation est essentielle pour trouver un équilibre acceptable. Soumettre une demande de modification au PMO est une étape ultérieure, après avoir évalué et négocié l'impact. Le "crashing" est une technique de compression de calendrier qui doit être envisagée après l'évaluation complète et la négociation, et non comme une première réaction. Demander des heures supplémentaires à l'équipe sans évaluation ni négociation préalables est une solution temporaire qui peut entraîner l'épuisement professionnel et des problèmes de qualité.