Lors de la planification d'une transformation d'envergure, une ressource clé des ressources humaines (RH) a refusé d'approuver le plan de projet proposé. Que doit faire le chef de projet pour comprendre la raison de ce refus ?
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Bonne réponse : Parler directement avec la ressource RH..
Pourquoi c'est la réponse
La communication directe avec la ressource RH est l'approche la plus efficace pour comprendre la raison du refus. Cela permet au chef de projet d'obtenir des informations de première main, de clarifier les préoccupations et de résoudre les problèmes directement, favorisant ainsi la collaboration et la confiance. Parler avec un collègue ou le superviseur de la ressource pourrait introduire des malentendus ou des informations incomplètes, et ne résoudrait pas le problème directement avec la personne concernée. Organiser une réunion d'équipe serait prématuré et potentiellement inefficace sans avoir d'abord compris la nature spécifique du problème avec la ressource RH.
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