Lors de la planification du sprint pour un élément du backlog demandé par les ventes, l'équipe n'arrive pas à décider quel algorithme est le meilleur et pense qu'un travail de développement est nécessaire pour prendre cette décision. Que doit faire le chef de projet ?

L'équipe a identifié un besoin de recherche ou de développement technique avant de pouvoir estimer ou implémenter l'élément du backlog. Créer un nouvel élément de backlog de sprint (souvent appelé "spike" technique) est la meilleure approche. Cela permet à l'équipe de consacrer un temps défini à la recherche de la meilleure solution algorithmique, de clarifier les inconnues et de prendre une décision éclairée, sans bloquer l'ensemble du sprint. Demander au Scrum Master de choisir l'algorithme n'est pas son rôle ; il facilite l'équipe, mais ne prend pas de décisions techniques. Demander une réunion avec le Product Owner pour clarifier le récit utilisateur est utile si l'exigence est ambiguë, mais ici le problème est technique, pas de compréhension de l'utilisateur. Inviter le responsable des ventes n'est pas pertinent pour une décision technique interne à l'équipe.