Lors de la planification, le chef de projet constate que les ingénieurs disponibles ne possèdent pas les compétences requises. L'externalisation n'est pas une option et les RH ne peuvent pas embaucher ou affecter de nouveaux ingénieurs en raison de contraintes budgétaires. Que doit faire le chef de projet en premier lieu ?

La mise en place d'un programme de mentorat est la meilleure première étape car elle permet de développer les compétences existantes au sein de l'équipe sans coûts supplémentaires ni retards majeurs. Le mentorat facilite le transfert de connaissances et le développement des compétences nécessaires. Modifier la portée n'est pas la première action car cela pourrait compromettre les objectifs du projet. Ajouter du temps pour la formation est une option, mais le mentorat est souvent plus rapide et plus intégré au travail. Utiliser la réserve de gestion n'est pas applicable ici, car la réserve de gestion est destinée aux risques inconnus, non aux problèmes de compétences connus et gérables en interne.